1) Over e-velox.be
De goede werking van de website e-velox.be wordt verzorgd door E-velox BV, met maatschappelijke zetel op de Bredestraat 4, 2000 Antwerpen, ondernemingsnummer BE 1001.754.731. Voor vragen over de aankoop van elektrische fietsen of over de werking van de website kan je ons contacteren via sales@e-velox.be.
Alle gegevens (zoals bestellingen) worden verzameld en verwerkt door E-Velox BV in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.
E-Velox BV is de verantwoordelijke én organiserende partij van deze online ebike outlet en staat in voor het volledige verkoopproces van haar elektrische fietsen.
2) Hoe komt de verkoop tot stand?
Een bestelling kan enkel worden geplaatst via e-veloxoutlet.be of via e-mail (sales@e-velox.be). Na betaling ontvang je een bevestigingsmail. Vanaf dat moment is de aankoop definitief en komt de overeenkomst tot stand tussen jou en E-velox BV.
Na betaling vindt er een eigendomsoverdracht plaats van de aangekochte fiets van E-Velox BV naar jou als klant.
E-Velox BV behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij overmacht, bij vermoeden van rechtsmisbruik of kwade trouw van de klant, of indien een product niet meer beschikbaar is.
Je betaalt de prijs zoals op de website vermeld op het moment van aankoop. Betalingen worden verwerkt via onze betaalpartner Mollie.
3) De levering
De standaardlevering gebeurt met de fiets in de doos. Indien je wenst dat de fiets rijklaar wordt geleverd, kan dit tegen een meerprijs van €80, en moet er een aparte afspraak worden gemaakt.
Afhankelijk van fiets tot fiets, omvat dit het stuur rechtzetten, het zadel en de trappers monteren.
E-Velox BV verwerkt de bestellingen en verzorgt de levering gemiddeld binnen 1 tot 2 weken. Deze leveringstermijn is indicatief en niet bindend. Indien je de fiets wenst terug te geven, regelt E-Velox BV ook dat.
Aankopen kunnen enkel geleverd worden op adressen binnen België.
Aanvullende voorwaarden kunnen terug te vinden zijn op de factuur. Indien deze in strijd zijn met de huidige voorwaarden, primeren de voorwaarden zoals hier vermeld. Een factuur kan worden aangevraagd via sales@e-velox.be.
4) Garantie
E-velox BV biedt 1 jaar garantie op alle refurbished fietsen. De garantievoorwaarden worden bepaald door E-velox BV. Voor meer informatie of voor het inroepen van je garantie, neem je rechtstreeks contact op met E-velox BV.
5) Toepassing
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle artikelen die via e-velox.be worden aangekocht. Bij het plaatsen van een bestelling aanvaard je impliciet deze voorwaarden.
De overeenkomst wordt gesloten in het Nederlands. Het argument dat de klant de Nederlandse taal niet voldoende beheerst, kan geen aanleiding geven tot de nietigheid van de voorwaarden.
6) Rechtssysteem
Deze voorwaarden vallen onder de bevoegdheid van de Ondernemingsrechtbank Antwerpen. In geval van geschillen is het Belgisch recht van toepassing.
Aanpassingen van de algemene voorwaarden
E-velox BV behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving. Door gebruik te maken van de website ga je akkoord met de op dat moment geldende voorwaarden.